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要聞快報(bào)
- 要聞快報(bào)
一窗受理，集成服務(wù)——“最多跑一次”服務(wù)專題會議
2017-09-04
8月29日，集團(tuán)公司、杭天公司召集分公司、職能部門、各營業(yè)窗口負(fù)責(zé)人利用晚上時(shí)間開展服務(wù)專題會議。
“最多跑一次”改革是省委、省政府部署的一項(xiàng)具有龍頭引領(lǐng)作用的重點(diǎn)改革任務(wù)。為推動“最多跑一次”服務(wù)縱深發(fā)展，攻克‘難點(diǎn)、重點(diǎn)’，對已公布的“辦事最多跑一次”燃?xì)夥⻊?wù)清單再次進(jìn)行梳理。會上，營業(yè)窗口負(fù)責(zé)人圍繞5月1日后實(shí)施的“跑一次”標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況對工作中存在的問題一一進(jìn)行了匯報(bào)。在聽取匯報(bào)后，與會人員就辦理流程、上門次數(shù)等逐條進(jìn)行討論，提出優(yōu)化措施。堅(jiān)持為了群眾、依靠群眾，從老百姓最渴望解決、最難辦的事情上尋求突破，破解企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，打通制度建設(shè)的“最后一公里”。
以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)為手段，利用信息手段精準(zhǔn)發(fā)力推進(jìn)“最多跑一次”工作，會上明確從9月1日起實(shí)施19服務(wù)廳天然氣線上業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)試運(yùn)行，力求解決民用戶暗埋、特殊拆遷改等業(yè)務(wù)收費(fèi)難題，真正實(shí)現(xiàn)最多跑一次和“零上門”。會上，還對“最多跑一次”多樣性服務(wù)流程重新編制工作進(jìn)行布置，發(fā)揮一線組長實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
