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2017年杭州主城區(qū)民用戶點火數(shù)突破9.3萬，截至12月25日，主城區(qū)今年民用戶點火數(shù)達到93028戶，創(chuàng)造了杭州主城區(qū)民用戶發(fā)展的新紀錄。這9.3萬戶是服務(wù)發(fā)展公司在集團和杭天公司的統(tǒng)籌部署下，以“5441”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，牢牢抓住民用戶發(fā)展這條主線，在外協(xié)施工單位積極配合下，一戶一戶克難攻堅，實現(xiàn)的新突破、新發(fā)展。
縱觀近幾年杭州主城區(qū)民用戶的發(fā)展情況，2014年為6.4萬戶，2015年為6.9萬戶，2016年為6.5萬戶，發(fā)展穩(wěn)中有增，增幅不顯。2016年末，在集團公司精心醞釀下，定下主城區(qū)民用戶發(fā)展數(shù)9.3萬戶的目標，面對這座大山，服務(wù)發(fā)展公司化壓力為動力，積極部署開展各項工作：進小區(qū)現(xiàn)場服務(wù)進行宣傳，新小區(qū)交付時為業(yè)務(wù)提供一條龍開通服務(wù)，借助19服務(wù)廳方便用戶進行開通受理……公司全體員工憑著“敢打硬仗、善打硬仗”的頑強作風(fēng)和高度負責(zé)的工作態(tài)度，不僅保證了該項重點工作的順利進行，還為用戶提供了更為便捷的服務(wù)，贏得了口碑。
成績的背后還要歸功于外協(xié)施工單位的積極配合。今年以來，隨著公司各項工作要求的提高，戶內(nèi)施工單位也摸索轉(zhuǎn)型方向。施工單位在做好內(nèi)部管理的同時，積極完成公司布置的各項工作任務(wù)，尤其是在民用戶點火方面，擴大點火隊伍，加大回訪力度。在最后的沖洗階段做好每天匯報點火情況，并制定具體計劃。
正是有了公司內(nèi)部和外部的同心協(xié)力，才鑄就出9.3萬戶的輝煌。9.3萬戶的突破，從員工角度來說，是對所有員工一年來辛勤付出的肯定，進一步增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力；從經(jīng)濟效益來說，每年可為公司創(chuàng)造2200萬的氣量銷售；從公司的發(fā)展角度來說，確定了民用戶發(fā)展的方向，為集團公司“5441”戰(zhàn)略的有效落地打下堅實基礎(chǔ)。
下階段，服務(wù)發(fā)展公司將總結(jié)成功經(jīng)驗，梳理明年工作思路，在民用戶發(fā)展道路上繼續(xù)奮力前行，爭取早日向10萬甚至15萬的大關(guān)沖刺。
