- 桐廬杭燃燃?xì)庥邢薰?
為提升桐廬杭燃品牌影響力和美譽(yù)度，進(jìn)一步滿足住宅小區(qū)業(yè)主的用氣需求，9月份，桐廬杭燃燃?xì)庥邢薰窘M織開展了供氣小區(qū)“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)咨詢?cè)隆被顒?dòng)。
根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，桐廬公司緊密部署了各小區(qū)服務(wù)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)各項(xiàng)工作，安排工程公司及灶具公司等近20人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向小區(qū)業(yè)主提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、申請(qǐng)開通、預(yù)約安裝、現(xiàn)場(chǎng)安裝及點(diǎn)火服務(wù)。
小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各部門人員相互配合，有條不紊地向居民提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。桐廬公司營業(yè)服務(wù)部工作人員負(fù)責(zé)場(chǎng)咨詢及手續(xù)辦理，重點(diǎn)做好宣傳使用管道天然氣的優(yōu)點(diǎn)、天然氣收費(fèi)、戶內(nèi)安裝、燃?xì)饩吒脑�、如何申�?qǐng)開通和安裝點(diǎn)火預(yù)約登記、現(xiàn)場(chǎng)踏勘等天然氣開通系列內(nèi)容工作。施工單位配合營業(yè)服務(wù)部對(duì)小區(qū)管線和安裝好的用戶進(jìn)行安全檢查。灶具公司人員則忙碌地往返于住戶家中檢查灶具是否滿足實(shí)施改造條件。安裝人員對(duì)辦完手續(xù)要求點(diǎn)火的用戶，立即組織實(shí)地安裝點(diǎn)火。
此次活動(dòng)的順利開展，是全體人員團(tuán)結(jié)一致、密切配合的成果，讓小區(qū)居民體會(huì)到桐廬公司“一站式”服務(wù)的便捷，樹立了桐廬杭燃優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。桐廬公司將再接再厲，繼續(xù)推進(jìn)桐廬天然氣普及，解決更多的小區(qū)用氣難題。
